Service en support is wat CETEQ als distributeur meerwaarde geeft. Specialistische kennis van producten en oplossingen gecombineerd met ruime ervaring maakt dat we zelfs niet alledaagse problemen kunnen oplossen. CETEQ is een partner die meedenkt en op elk moment voor je klaarstaat. Ons technisch supportteam streeft ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Om je zo optimaal mogelijk van dienst te zijn, werken we samen met Freshdesk. Dit gecentraliseerd softwaresysteem zet alle technische aanvragen om in support tickets voor een efficiënte afhandeling en tussentijdse updates over de status.